单
工单监控看板
打标待抢单 · 通知老师分配 | 进度概览 | 异常与前瞻
待通知老师 · 打标 / 打标推题
学校的工单进入「打标 / 打标推题」待抢单时,需要你去通知对应学段·科目的老师
工单提醒 · 卡点 / 超时 / 驳回
录题 / 审核卡住、待抢单久等、已接单却超交付、被驳回给发起人却久未处理 —— 需要催办的工单(按环节计数)
进度概览
未结单按「当前环节」分组,每组内按 学段·科目 分类计数 —— 用于判断人手是否充足、要不要协调
异常提醒
录题 / 录审等兼职环节:超 12 小时无人接单,或已接单但长期未完成(压力最大的排前)
任务量前瞻 · 近 7 天
未来 7 天预计交付的未结单,按 学段·科目 分类 —— 提前预判哪个科目任务量会高