单
工单监控看板
打标待抢单 · 通知老师分配 | 进度概览 | 异常与前瞻
待通知老师 · 打标 / 打标推题
学校工单进入打标 / 打标推题待抢单时,通知对应学段·科目的老师
工单提醒 · 卡点 / 超时 / 驳回
录题卡 / 审核卡 / 待接单 / 超交付 / 驳回 —— 需要催办的工单(按环节计数)
进度概览
未结单按环节分组,组内按学段·科目计数 —— 判断人手是否充足
异常提醒
录题 / 录审等兼职环节超 12 小时无人接,或接了长期未完成(压力大的排前)
任务量前瞻 · 近 7 天
未来 7 天预计交付的未结单,按学段·科目分类,预判哪个科目任务量高